Perumda TB Sebut Media Mempunyai Peran Penting Jembatan Informasi ke Masyarakat
Kota Tangerang – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng (TB) Kota Tangerang menjalin silaturahmi dengan unsur media di Sekretariat FKWT, Jl. Ki Samaun, Pasar Lama Kota Tangerang, Jumat (9/10) pagi.
Dalam kunjungannya, Dirum Perumda TB Kota Tangerang, Tommy Herdiansyah, menyebut media massa mempunyai peran penting dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, khususnya terkait pelayanan air bersih, program perusahaan, serta kebijakan yang menyangkut kepentingan publik.
Tommy juga menegaskan bahwa media merupakan mitra strategis perusahaan dalam membangun komunikasi yang terbuka dengan masyarakat.
“Media mempunyai peran penting sebagai jembatan informasi antara Perumda Tirta Benteng dan masyarakat. Kami membutuhkan sinergi dengan insan pers agar informasi mengenai program, kebijakan, dan pelayanan perusahaan dapat tersampaikan secara luas, akurat, dan berimbang,” kata Tommy didampingi Kepala Satuan Sekretariat Perusahaan Perumda Tirta Benteng, Budi H. Santoso dan jajaran Humas.
Budi menambahkan, komunikasi yang baik dengan insan pers juga dapat menjadi sarana bagi perusahaan untuk menerima kritik, saran, serta keluhan masyarakat yang berkaitan dengan pelayanan air bersih. Masukan tersebut diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Keterbukaan informasi merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan daerah. Oleh karena itu, komunikasi antara manajemen Perumda TB dan media perlu terus diperkuat melalui koordinasi dan dialog yang konstruktif,” jelas Budi.
Sementara itu, Ketua Forum Komunikasi Wartawan Tangerang (FKWT), Gugun, menilai hubungan antara perusahaan daerah dan media perlu dibangun atas dasar kemitraan yang sehat, tanpa menghilangkan independensi pers dalam menjalankan fungsi jurnalistik.
“Pers memiliki tanggung jawab untuk menyampaikan informasi yang akurat, berimbang, dan edukatif kepada masyarakat. Sinergi dengan Perumda Tirta Benteng tentu menjadi hal positif, tetapi profesionalisme dan independensi wartawan harus tetap dijaga,” demikian draf pernyataan Gugun.
Gugun menambahkan, media tidak hanya berperan menyampaikan informasi mengenai program dan capaian perusahaan, tetapi juga menjalankan fungsi kontrol sosial serta menyalurkan aspirasi masyarakat.
Menurutnya, keterbukaan perusahaan daerah terhadap pertanyaan, kritik, dan masukan dari wartawan merupakan salah satu unsur penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.
“Harapannya, komunikasi yang terjalin dapat memberikan manfaat bagi masyarakat. Media dapat menjalankan fungsi jurnalistik secara profesional, sementara perusahaan memperoleh masukan yang konstruktif untuk memperbaiki kualitas pelayanan,” demikian draf kutipan Gugun.
Melalui sinergi tersebut, Perumda TB dan insan pers diharapkan dapat membangun ekosistem informasi publik yang sehat, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta mendorong pelayanan air bersih yang semakin baik bagi warga Kota Tangerang. (*)
Pos terkait
Tidak ada komentar